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자주 묻는 질문

제목,조회수,작성자,작성일
제목
[PC] “[ST] PC, MOBILE 통합 3대까지 사용 가능합니다.“ 메시지가 출력될 경우
작성자
자단기
작성일
2016. 10. 25
분류
동영상

★본 내용은 2022년 1월 4일부터 시행됩니다.★
★자세한 내용은 공지사항을 참고 부탁드립니다.★

“[ST] PC, MOBILE 통합 3대까지 사용 가능합니다.“ or -8673

PC & Mobile 총합 3대까지 기기를 등록하여 이용하실 수 있으며,
3대가 초과되어 4대째 기기에서 재생을 시도할 경우
위와 같은 메시지가 출력되며 재생이 제한됩니다.

아울러 기기를 변경하고자 하실때는 내보관함 > 기기등록안내에서 2대까지 직접 삭제하실 수 있으며
이후에는 1:1게시판 또는 고객센터로 연락주시면 확인 후 도움드릴 수 있도록 하겠습니다.

고객센터를 통한 기기 초기화는 기기변경 사유에 따른 증빙서류 확인이 필요합니다.

따라서 새로 기기를 구매하셨다는 영수증 혹은 리퍼 및 교환내역서 등의 서식을
1:1게시판에 문의를 남겨주시기 바랍니다.

※ 1:1 게시판에 문의 글 작성 시 
- 게시글 제목에 아래 내용 기재 필요
 → 아이디 / 성함 / 연락처 / 모바일 기기 초기화 요청 

감사합니다.

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